Аудит і відновлення проблемних ERP-проєктів

ERP PROJECT RESCUE & RECOVERY

Коли ERP-проєкт втрачає керованість, спочатку потрібно повернути ясність.

Затримки, перевитрати, архітектурні суперечності та проблеми готовності можуть поставити під загрозу ERP-впровадження, у яке вже інвестовано значні ресурси. Просте збільшення команди, заміна інтегратора чи перенесення запуску не завжди вирішують причини.

PASSAGE BUREAU незалежно оцінює проблемні ERP-проєкти, формує реалістичні варіанти дій та, за відповідних умов, може організувати відновлення.

Не кожен проєкт потрібно рятувати будь-якою ціною.

Джерелом проблем можуть бути архітектура, невизначені вимоги, виконання постачальників або неготовність підприємства. Іноді допомагають новий план і управління; іноді потрібна зміна архітектури чи команди; інколи продовження невиправдане. Ми не обіцяємо успіх незалежно від обставин.

Коли ця послуга потрібна

Строки й бюджет перестали бути керованими

Дати зсуваються, витрати зростають, а фактична готовність неясна.

Технічна робота триває, але бізнес не готовий

Бізнес-сценарії не перевірено, користувачі чи дані не готові.

Замовник та інтегратор втратили спільне бачення

Накопичилися розбіжності щодо вимог, приймання, якості й відповідальності.

Архітектура стала суперечливою

Локальні рішення та доробки розходяться без контролю системної цілісності.

Продуктивний запуск під загрозою

Відсутня достовірна оцінка готовності та ризиків.

Потрібне рішення, чи продовжувати інвестування

Витрачені гроші не доводять доцільність майбутніх витрат.

01 / Recovery Assessment

Спочатку — незалежна оцінка стану проєкту.

Що ми оцінюємо

**Цілі та обсяг.** Початковий результат, зміну вимог і контрактні очікування.

**Фактичну готовність рішення.** Працездатні, часткові й неперевірені процеси, блокувальні залежності.

**Функціональну архітектуру.** Ключові рішення, облік, інтеграції та доробки.

**Організацію виконання.** Ролі, відповідальність, повноваження й управління.

**Готовність підприємства.** Дані, тестування, користувачів і бізнес-участь.

**Бюджет і строки.** Залишок, ризики та реалістичність плану.

Що отримує замовник

Структурований висновок про стан, причини, ризики й сценарії. За погодженим обсягом — рекомендований recovery plan з пріоритетами, залежностями, контрольними точками та умовами реалізації. Розмежовуємо підтверджені факти та припущення.

Які рішення можуть бути рекомендовані

Відновити поточний проєкт

Якщо основа придатна, а управління, вимоги та план можна виправити.

Переглянути архітектуру або обсяг

Якщо рішення надмірно складне чи не відповідає критичним потребам.

Змінити модель реалізації

Перерозподіл ролей, повноважень, команд і постачальників.

Змінити стратегію переходу

Поетапний запуск замість ризикового одночасного переходу.

Зупинити або перезапустити

Якщо поточний напрям технічно або економічно невиправданий. Рекомендація не залежить від бажання продати наступний контракт.

02 / Recovery Leadership

Керівництво відновленням — після встановлення реалістичного плану.

Якщо оцінка підтверджує доцільність відновлення, можемо переглянути управління та пріоритети, забезпечити цілісність архітектури, координувати виконавців, вимоги й зміни, готовність даних, cutover та стабілізацію.

Модель відповідальності

Можемо бути незалежним керівником на стороні замовника або, за новим договором, взяти конкретний обсяг реалізації. Відповідальність повинна відповідати реальним повноваженням.

Не шукаємо винних. Встановлюємо причини.

Не припускаємо, що винний інтегратор, а замовник завжди правий. Зберігаємо створену цінність і компетентних учасників, де це можливо. Заміна постачальника — не самоціль.

Межі та умови

Не приймаємо автоматично відповідальності за попередні рішення, дефекти та чужі договори. Потрібні доступ до матеріалів, участь сторін і повноваження. Нові важливі факти можуть змінити строки, бюджет та обсяг. Якщо умов для керованого відновлення немає, прямо про це повідомляємо.

Як починається співпраця

Перший етап зазвичай платний Recovery Assessment з індивідуальним кошторисом. Після висновку клієнт може сам виконати рекомендації, залишити інтегратора або укласти окремий контракт на Recovery Leadership. Продовження не є обов’язковим.

Ваш ERP-проєкт у складній ситуації?

Обговорімо фактичний стан і ризики.

Обговорити відновлення ERP-проєкту